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Objetivo General
Simplificar el proceso de apoyo integral a micro y pequeñas empresas, así como a emprendedores o, quienes estando en la economía formal, desean mejores oportunidades de desarrollo.
Con este sistema se coordinan los trámites y apoyos enfocados a la micro y pequeña empresa de más de 25 organizaciones públicas y privadas, lo cual genera un mecanismo de información eficiente que evita que el usuario tenga que visitar diferentes dependencias e instituciones cuando pretende gestionar un apoyo específico.
Funciones
1.- Facilitar el trámite por parte de los micro y pequeños empresarios ante alguna necesidad específica que se presente en sus negocios.
2.- Fomentar la economía formal, eliminando en la medida de lo posible el ambulantaje y el comercio informal.
3.- Agilizar en el tiempo de respuesta al usuario ante la solicitud que pretenda realizar ante la instancia correspondiente.
4.- Se evita que los usuarios mal inviertan tiempo y recursos para conseguir un apoyo al canalizarles de manera directa con la instancia e incluso con el funcionario que realmente pueda satisfacer su necesidad.
Procedimiento
Acudir a cualquiera de las ventanillas de atención ubicadas en la ciudad de Mérida; una se encuentra en la propia SEFOE, existe una segunda en la Dirección de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Mérida y una tercera ubicada en las oficinas de la Fundación Plan Estratégico de Mérida en la Avenida Colón esquina con la Avenida Reforma. Presentar ante el funcionario a cargo de la ventanilla la necesidad específica del negocio, se le tomarán datos generales y se llevará a cabo su alta en el sistema para que al final de la entrevista sea canalizado ante la dependencia, institución y funcionario que dará seguimiento y respuesta a tal solicitud.
Contacto
Ing. Juan Esteban Villanueva Polanco
Director de Asistencia Técnica y Capacitación
T: (+52.999) 930.37.30 / ext. 24069
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